glo™ құрылғысы зарядталып жатқан жоқ па? Жалпы себептері мен шешімдері

Сіз үй ішінде болсаңыз да, жиналыста болсаңыз да немесе Алматы секілді басқа қалада болсаңыз да, сіз қаламайтын жағдайдың бірі, ол әрине glo™ құрылғыңыз күтпеген жерден зарядтауды тоқтатуы. Егер сіз жақында glo™ құрылғыңызды қосылмайтын жағдайды тудыратын мәселеге тап болсаңыз, индикатор жанбаса немесе аккумулятор тез таусылса, сіз жалғыз емессіз. Зарядтау ақаулары темекі қыздыру құрылғыларын пайдаланушылар үшін жиі кездесетін мәселелердің бірі болып табылады.

Бұл егжей-тегжейлі нұсқаулықта біз Қазақстандағы glo™ Hyper пайдаланушылары білуі тиіс барлық нәрсені қарастырамыз: зарядтау ақауларының жалпы себептерінен дәлелденген шешімдерге дейін. Бұл блог құрылғыны қайта іске қосуға көмектеседі.

Дұрыс зарядтау неліктен маңызды

glo™ құрылғыларынрда қолданылатын Heat-Not-Burn технологиясы — бұл темекіні күйдірмей, қыздыратын заманауи инновация.

Осы озық технологияның оңтайлы өнімділігі үшін зарядтау шешуші рөл атқарады. Аккумулятордың қыздыру камерасын, жарықдиодты индикаторларды және қауіпсіздік механизмдерін қуаттандырады. Дұрыс емес зарядтау ыңғайлылыққа кері әсерін тигізеді.

Қазақстандағы пайдаланушыларда кездесетін glo™-дағы жалпы зарядтау мәселелері

Пайдаланушылардың типтік шағымдарының үлгілері:

• «glo™ Hyper мүлдем зарядталмайды, индикатор шамы жанбайды!"

• "Құрылғыны зарядтауға қойғанда қызыл болып жыпылықтайды."

• "Аккумулятор толығымен зарядталғаннан кейін де тез таусылады".

• «glo™ қызады, бірақ зарядталмайды."

Егер сіз осыған ұқсас бірдеңе айтқан болсаңыз немесе ойлаған болсаңыз, оқуды жалғастырыңыз.

Зарядтау ақауларының негізгі 10 себебі және оларды түзету жолдары:

glo™ зарядтау мәселелерінің негізгі себептері мен шешімдерін қарастырайық:

1. Ақаулы зарядтау кабелі немесе адаптері

Себебі:

USB-C немесе micro-USB кабельдерінің барлығы бірдей жақсы болмайды. Түпнұсқалық емес немесе басқа қыздырғыш кабельдерді пайдалану көбінесе зарядтау тиімділігінің төмендеуіне әкеледі.

Шешімі:

• Жиынтықтағы glo™ түпнұсқа зарядтау кабелін пайдаланыңыз.

• Басқа кабельді пайдаланып көріңіз (сертификатталған жоғары сапалы USB-кабель).

• Жылдам зарядтау құрылғыларын пайдаланбаңыз, себебі олар аккумуляторды зақымдауы мүмкін.

2. Ластанған немесе бұғатталған зарядтау порты

Себебі:

Порт ішіндегі шаң, қоқыс немесе түктер тоқты бөгеп тастауы мүмкін.

Шешімі:

• Портты құрғақ тіс щеткасымен немесе мақта таяқшаларымен ақырын тазалаңыз.

• Металл заттарды, мысалы, түйреуіштерді ешқашан салмаңыз, себебі олар ішкі қосқыштарды зақымдауы мүмкін.

3. Төмен сапалы қуат көзі

Себебі:

glo™ құрылғыларын әлсіз сыртқы аккумулятормен қуаттау, тұрақсыз зарядтағыш немесе сапасыз адаптер арқылы зарядтау баяу немесе мүлдем болмауы мүмкін.

Шешімі:

• Қоғамдық USB-порттар немесе әлсіз ноутбуктердің USB-қосқыштарын пайдалануды болдырмаңыз.

4. Қызып кету немесе суықта болу

Себебі:

Қазақстанның аязды қыстан ыстық жазға дейінгі төтенше температуралық жағдайлары зарядтауға кедергі келтіруі мүмкін.

Шешімі:

• glo™-ны жылы жерде зарядтаңыз.

• Зарядтау алдында құрылғыны бөлме температурасына дейін суытыңыз.

5. Пайдалану арасында суыту уақытының жеткіліксіздігі

Себебі:

Егер сіз glo™ құрылғысын пайдаланғаннан кейін бірден зарядтап жатсаңыз, ішкі компоненттер ыстық күйінде қалып, бұл құрылғының зарядталуына жол бермеуі мүмкін.

Шешімі:

• glo™ құрылғысын зарядтағышқа қоспас бұрын кем дегенде 5-10 минут суытыңыз.

6. Аккумулятор: Қызмет ету мерзімінің аяқталуы

Себебі:

Барлық аккумуляторлар уақыт өте тозады. Егер сіздің glo™ құрылғыңыз ескі болса, бұл мәселенің себебі болуы мүмкін.

Шешімі:

•Егер аккумулятор толығымен зарядталғаннан кейін де тез таусылса glo™-ны ауыстыруды қарастырыңыз.

• Егер кепілдік мерзімі аяқталмаса, myglo.com жедел желі арқылы құрылғыны тексеруді немесе ауыстыруды сұраңыз: 5757.

7. Ішкі компоненттердің зақымдануы

Себебі:

Сұйықтықтың төгілуі немесе ішкі тізбектегі ақаулар құрылғының зарядталуына кедергі келтіруі мүмкін.

Шешімі:

• Құрылғыны өзіңіз ашуға тырыспаңыз.

• Қазақстандағы glo™ қолдау қызметіне хабарласыңыз немесе қолжетімді болса, жақын жердегі қызмет көрсету орталығына барыңыз.

8. Бағдарламалық жасақтама немесе бағдарламалық құралдың ақаулары

Себебі:

glo™ заманауи модельдерінде (мысалы, Hyper Pro) кейде бағдарламалық жасақтама ақаулары болуы мүмкін.

Шешімі:

• Қуат түймесін 10 секунд басып тұру арқылы баптауды қалпына келтіріңіз.

• Қолжетімді болса, құрылғыны ресми құралдармен жаңартыңыз немесе тұтынушыларға қолдау қызмет орталығына хабарласыңыз, бірақ сенімді болмасаңыз, көмек сұрап, жедел желіге хабарласқан дұрыс: 5757

9. Дұрыс емес зарядтау кабелі (USB шатастырылған түрі)

Себебі:

glo™ ескі құрылғылары Micro USB, ал жаңалары — USB-C кабельдерін пайдаланады. Дұрыс емес кабельді жалғау қосылымның болмауына немесе аккумулятордың зақымдалуына әкелуі мүмкін.

Шешімі:

• Құрылғыңыздың үлгісін тексеріңіз және кабельдің дұрыс түрін пайдаланыңыз.

10.  Авторландырылмаған құрылғылар

Себебі:

Кейбір пайдаланушылар білместен бейресми немесе жалған құрылғыларды сатып алады.

Шешімі:

• Қазақстандағы тексерілген дүкендерде ғана сатып алыңыз.

• Әрқашан қаптаманың түпнұсқалығын және сериялық нөмірін тексеріңіз; бұл кепілдік міндеттемелері үшін маңызды.

Жасауға болатын және болмайтын нәрселер: glo™ пайдаланушыларына арналған зарядтау бойынша ұсыныстар

Мәселелерді болдырмау және аккумулятордың қызмет ету мерзімін ұзарту үшін осы нұсқауларды орындаңыз:

 

glo™ зарядтағышының жарықдиодты индикаторларының сигналдарын түсіну

Жарықдиодтың индикаторларының сигналдарының мәнін білу ақауларды дер кезінде анықтауға көмектеседі.

 

Ескертпе: Зарядтау кезінде құрылғы қызыл болып жыпылықтаса, оны розеткадан суырып, суытып, әрекетті қайталаңыз.

Hyper сериясы үшін баптауды қалпына келтіру нұсқаулары

glo™ құрылғысында баптауды қалпына келтіру өте оңай:

1. Қуат түймесін 10 секунд бойы басып тұрыңыз.

2. Жарықдиодты индикатор шамы жыпылықтайды немесе өшеді.

3. Бірнеше секунд күтіп, құрылғыны қайта зарядтаңыз.

Бұл қауіпсіз және сіздің баптауды өшірмейді.

glo™ портын қалай қауіпсіз тазалау керек

glo құрылғысын тазалаудың 4 қарапайым қадамы:

1. Құрылғыны өшіріңіз.

2. Сығылған ауа баллонын немесе жұмсақ щетканы пайдаланыңыз.

3. Порттың айналасын тазалаңыз; заттарды ішіне терең салмаңыз.

4. Құрғақ микрофибра шүберекпен ақырын сүртіңіз.

Аулақ болыңыз:

• Су

• Спирттік сулықтар

glo™ құрылғысын қашан ауыстыру қажет

Құрылғыны пайдаланудан шығару уақыты келгенін көрсететін белгілер:

• Зарядтау 3-4 сағаттан астам уақытты алады

• Құрылғы сеанстар кезінде өшеді

• Баптауды қалпына келтіргеннен кейін де қызыл болып жыпылықтайды

• Аккумулятор 5 сеанстан аз уақыт ішінде таусылады

Егер кепілдік бойынша glo құрылғыңыздың мерзімі бітпесе, жөндеуге немесе ауыстыруға Қазақстандағы glo™ тұтынушыларына арналған қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Қазақстандағы қолдау қызметі туралы ақпарат:

Жедел желі	5757 нөміріне қоңырау шалыңыз (Қазақстан бойынша тегін)
Веб-сайт	myglo.com
Кепілдікті тексеру	Қораптағы сериялық нөмірді пайдаланыңыз.

 

 

 

 

Қорытынды: Уайым жоқ

glo™ құрылғысының тұрақты жұмыс істеуі үшін дұрыс зарядтау өте маңызды, әсіресе Қазақстанның құбылмалы климаты жағдайында. Қарапайым кабельді ауыстырудан бастап тазалауға дейін мәселелер көбінесе көрінгендей күрделі емес.

Осы нұсқаулықтағы кеңестерді орындау арқылы сіз кідірістерден аулақ болып, аккумулятордың қызмет ету мерзімін ұзартасыз және құрылғыны ұзақ жылдар бойы керемет күйде сақтай аласыз. Егер ештеңе көмектеспесе glo™ KZ —  5757 нөміріне бір ғана қоңырау шалыңыз, біз сізге бірден көмектесеміз.

Маңызды ескертпе:

Бұл құрылғы денсаулығыңызға зиян келтіруі мүмкін және тәуелділік тудыратын қыздырылатын тeмeкi таяқшаларымен бірге пайдалануға арналған.

Осы темекі бұйымы денсаулығыңызға зиян тигізуі мүмкін және тәуелділік тудырады.